Zlewozmywak Franke Orion OID 611-78 ONYX

Firma Franke została założona w 1911r., a jej podwaliny to precyzyjna inżynieria oraz tradycyjne wykonawstwo. Ponad 100 lat później, te zasady i podstawy nadal obowiązują bez zmian. Jednakże, choć niektóre aspekty pozostają niezmienne, z dumą stwierdzamy, że potrafimy się również dostosować. Stale wynajdujemy nowe sposoby zaspokajania zmieniających się potrzeb i stylu życia naszych klientów. To połączenie wiedzy o naszym pochodzeniu i patrzenia w przyszłość pozwoliło nam na zdobycie pozycji największego producenta zlewozmywaków kuchennych na świecie.

Warunki gwarancji Franke

1.Zakres gwarancji

a.Poniższe warunki gwarancji dotyczą wyłącznie zlewozmywaków oraz bateriikuchennych marki FRANKE (dalej „Produkty” lub „Baterie kuchenne” lub„Zlewozmywaki”) zakupionych przez Konsumentów w rozumieniu art. 22 Kodeksucywilnego w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą i zamontowanych naterytorium Rzeczpospolitej Polskiej po 1 marca 2009 roku. Są one przeznaczonewyłącznie do eksploatacji w warunkach indywidualnego gospodarstwa domowego.

b.Wszystkie baterie kuchenne oraz zlewozmywaki spełniają europejskie normy jakości.

Franke Polska Sp. z o.o. (dalej „Gwarant”) z siedzibą w Sękocinie Nowym, Al.Krakowska 63, 05–090 Raszyn, gwarantuje, że produkty zostały skonstruowane iwyprodukowane bez żadnych wad lub usterek opisanych w punkcie 3a oraz, że przyprawidłowym użytkowaniu zgodnym z załączonymi Instrukcjami będą funkcjonowałyprawidłowo.

2.Okres gwarancji

a.Gwarant udziela 15-letniej gwarancji na zlewozmywak FRANKE. Gwarancją nie sąobjęte akcesoria dodatkowe takie jak: koszyk, wkładka ociekowa, odpływ, syfon iinne.

b.Gwarant udziela gwarancji na bezawaryjne funkcjonowanie baterii kuchennych wnastępującym zakresie:

•szczelność korpusu baterii kuchennych – 15 lat

•sprawność głowicy ceramicznej – 5 lat

•trwałość powłoki wykończeniowej – 2 lata

•trwałość uszczelek głowicy i korpusu – 1 rok

•pozostałe elementy baterii kuchennych (wylewki prysznicowe, węże) – 1 rok.

3.Odpowiedzialność Gwaranta

a.Odpowiedzialność Gwaranta wynikająca z gwarancji dotycząca zlewozmywaków i

baterii kuchennych obejmuje wyłącznie udowodnione, ukryte, strukturalne wady lubusterki materiałowe, tj. odbarwienia i pęknięcia wewnętrzne, powstałe z przyczyntkwiących w sprzedanych produktach.

b.W zlewozmywakach z fragranitu DuraKleen® dopuszczalne jestwygięcie do5mm, które jest niwelowane dzięki właściwemu montażowi. Wygięcie to jestwynikiem procesu technologicznego, nie jest traktowane jako wada lub usterka i niepodlega niniejszej gwarancji.

c.W trosce o jak najlepszą obsługę klientów, firma FRANKE Polska stale rozwija siećserwisów, w których realizowane są uprawnienia wynikające z gwarancji. Zgłaszaniereklamacji prosimy przesyłać na adres:[email protected] lub telefonicznie podnumerami: (22) 711 67 34, (22) 711 67 35.

4.Wyłączenia

a.Gwarancja nie obejmuje czynności konserwacyjnych możliwych do wykonania przezKonsumenta, opisanych w Instrukcji montażu i pielęgnacji produktu, np: bieżącekonserwacje, odkamienianie czy czyszczenie.

b.Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za wady lub usterki produktów powstałe naskutek:

•uszkodzeń mechanicznych zawinionych przez Sprzedawcę, Instalatora,

Użytkownika lub Kupującego,

•nieprawidłowego montażu lub demontażu dokonanego przez Kupującego,

Użytkownika lub Instalatora,

•zastosowania części nieoryginalnych przy montażu lubdemontażu lub wzwiązku z nimi,

•niewłaściwej konserwacji i pielęgnacji,

•niewłaściwego użytkowania (w tym uszkodzeń mechanicznych),

•samodzielnych przeróbek,

•zużycia części w trakcie normalnej eksploatacji (uszczelki),

•innych wad lub usterek spowodowanych niedochowaniem należytejstaranności przez Sprzedawcę, Instalatora, Użytkownika lub Kupującego.

c.W przypadku baterii kuchennych Gwarant oprócz wad określonych w punktachpowyżej nie ponosi także odpowiedzialności za:

•zanieczyszczenia wody lub instalacji,

•wykonanie montażu baterii kuchennych do instalacji wodnej bezwyposażenia w filtr centralny lub z pominięciem przyłączenia za

pośrednictwem zaworów odcinających z filtrem siatkowym.

d.Powłoki produktów winny być przez Kupującego sprawdzone w miejscu dokonywaniazakupu również, jeśli są oryginalnie zapakowane. Uszkodzenia mechaniczne powłokproduktów stwierdzone po zakupie wykluczają odpowiedzialność Gwaranta. Gwarantnie ponosi także odpowiedzialności za braki w dostarczonych elementach, dosprawdzenia kompletności których Kupujący jest zobowiązany przy zakupie, tj. przywydaniu mu produktów przez Sprzedawcę.

e.Gwarant nie ponosi odpowiedzialności z tytułu jakichkolwiek szkód wobec osób lubmienia, które mogą być spowodowaneprzez którąś z przyczyn opisanych w punktach4b i 4c.

5.Warunki

a.Gwarant uznaje ważność i skuteczność wyłącznie czytelnie wypełnionej,podstemplowanej i podpisanej przez Sprzedawcę karty

gwarancyjnej z dołączonymdowodem zakupu z widoczną i czytelną datą zakupu. Konsument zobowiązany jestprzedłożyć dowód zakupu z widoczną i czytelną datą zakupu, co jest warunkiemprzyjęcia reklamacji.

b.Początek biegu okresu gwarancji wyznacza data Sprzedaży wpisana do kartygwarancyjnej, która nie może przypadać później niż 1 (jeden) rok od wydaniaproduktów z magazynu Gwaranta.

c.Konsument jest zobowiązany do zapoznania się z treścią gwarancji przed zakupem.Ponadto Konsument zobowiązany jest do zapoznania się z instrukcjami montażu ikonserwacji oraz do ich przestrzegania.

d.Reklamacje powinny być zgłaszane niezwłocznie po ujawnieniu usterki lubwady, nie później jednak niż 14 dni od daty stwierdzenia ich występowania.

e.W razie zaginięcia lub utraty karty gwarancyjnej następuje utrata uprawnieńgwarancyjnych, a duplikaty karty gwarancyjnejnie będą wydawane.

f.Podstawą reklamacji zlewozmywaków nakładanych jest paragon lub faktura zwidoczną i czytelną datą sprzedaży. Data ta jednocześnie wyznacza początek bieguokresu gwarancji i nie może przypadać później niż 1 (jeden) rok od wydaniaproduktów z magazynu Gwaranta.

6.Uprawnienia

a.Uprawnienia z gwarancji obejmują bezpłatną naprawęproduktów albo wymianęczęści produktów lub produktów w przypadku, gdy

naprawa okaże się niemożliwa.

Podczas usuwania wad lub usterek Gwarant zastrzega sobie prawo do decyzji, czyczęści produktów lub produkty będą naprawiane czy wymieniane na nowe, przy czymczęści wymienione stają się własnością Gwaranta.

b.Wady lub usterki określone w pkt. 3a, w ramach zakresu gwarancji będą usuwanebezpłatnie w najkrótszym możliwym terminie, nie dłuższym niż 14 dni. W przypadkukonieczności przeprowadzenia dodatkowych badań technicznych lub z przyczynniezależnych od Gwaranta, Gwarant zastrzega sobie możliwość wydłużeniawymienionego terminu.

c.Gwarant zastrzega sobie prawo do wyboru sposobu usunięcia usterek lub wadokreślonego w punkcie 6a.

7.Nieuzasadnione koszty

a.Wszystkie koszty nieuzasadnionej reklamacji ponosi Konsument na podstawie niniejszejGwarancji.

8.Inne

a.W przypadku uznania reklamacji i wymiany produktu na nowy, termin gwarancjibiegnie od nowa.

b.Okres gwarancji ulega wydłużeniu o czas trwania naprawy.

c.Gwarant nie odpowiada za wpływ użytkowanych prawidłowo i z należytąstarannością produktów na pracę urządzeń innych producentów zgodnie zzałączonymi instrukcjami.

d.Niniejsza gwarancja na towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza, ani niezawiesza uprawnień Kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową(rękojmia).

e.Gwarant zastrzega sobie prawo do zmian produkcyjnych i poprawek wyrobówpodyktowanych postępem technicznym bez uprzedniego zawiadomienia.

(+48) 22 711 67 34 - 36
https://www.franke.com/pl/pl/hs.html