Defra

Warunki gwarancji

Defra to marka stworzona przez firmę Deftrans – lidera w branży mebli łazienkowych i kuchennych. Obecnie zespół liczy ponad 600 specjalistów oraz wykwalifikowanych pracowników, którzy z pasją uczestniczą w kreowaniu trendów i wdrażaniu nowych technologii.

ZASADY UŻYTKOWANIA MEBLI

1. Meble powinny być użytkowane zgodnie z ich przeznaczeniem.

2. Meble należy użytkować w pomieszczeniach zamkniętych i zabezpieczonych przed szkodliwymi wpływami atmosferycznymi.

3. Wymagane jest równe wypoziomowanie mebli i zamocowanie do ściany, jeśli wyposażone są w zawieszki.

4. Należy unikać długotrwałego kontaktu polakierowanych powierzchni z wysokimi temperaturami i rozpuszczalnikami.

ZASADY KONSERWACJI MEBLI

1. Do czyszczenia powierzchni lakierniczych należy stosować lekko wilgotną miękką tkaninę, następnie wytrzeć do sucha.

2. Producent nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powłok lakierniczych spowodowanych użyciem środków chemicznych.

GWARANCJA

Producent zapewnia Kupującemu wysoką jakość i prawidłowe funkcjonowanie mebli, pod warunkiem przestrzegania przez Kupującego załączonej do meble instrukcji użytkowej oraz systematycznego czyszczenia i konserwacji.

1. Sprzedający jest zobowiązany do wydania Kupującemu mebla w opakowaniu fabrycznym.

2. 0kres gwarancji wynosi 24 miesiące dla krajów należących do UE od daty wydania mebli Kupującemu, potwierdzonej pieczęcią punktu sprzedaży detalicznej i czytelnym podpisem Sprzedawcy.

Podstawą do rozpatrzenia gwarancji przez gwaranta jest:

• posiadanie właściwie wypełnionej karty gwarancyjnej,
• dokument zakupu
• kartę montażu szafki (znajduje się wewnątrz wyrobu).

3. Termin rozpatrzenia zgłoszenia reklamacyjnego wynosi 14 dni od czasu wpłynięcia zgłoszenia. Termin może być przedłużony ze względu na poza standardowe wymiary, wzór, rozwiązanie technologiczne.

4. Gwarancja nie obejmuje:

• uszkodzeń powstałych na skutek kontaktu mebla z wodą i wilgocią
• uszkodzeń mechanicznych