Elita

Warunki gwarancji

Firma „Elita” Sp z o.o. powstała w grudniu 1998 roku. Od tego czasu staliśmy się jednym z wiodących producentów mebli łazienkowych, zyskując opinię przedsiębiorstwa o stabilnej pozycji rynkowej, gwarantującego pewność i rzetelność.Od ponad 20 lat z niezwykłą starannością łączymy naszą działalność zawodową z życiową pasją, jaką jest projektowanie i produkcja mebli łazienkowych. Nadrzędnym celem naszej firmy jest uzyskanie satysfakcji klientów. Naszym atutem jest nowoczesny design, wysoka jakość wyrobów, ich funkcjonalność i trwałość. W ofercie znajduje się wiele modeli wyrobów, z których można kompletować nowoczesne zestawy łazienkowe, według indywidualnych preferencji i gustów.

1. Producent zapewnia Kupującemu wysoką jakość i prawidłowe funkcjonowanie mebli, pod warunkiem przestrzegania przez Kupującego instrukcji oraz ZASAD KONSERWACJI MEBLI.

2. Okres gwarancji wynosi 24 miesiące od daty wydania mebli Kupującemu, potwierdzonej pieczęcią punktu sprzedaży detalicznej i czytelnym podpisem sprzedawcy.

3. Podstawą do rozpatrzenia reklamacji przez gwaranta jest:

a. posiadanie podstemplowanej Karty Gwarancyjnej,

b. dowód zakupu (paragonu lub faktury),

c. wypełnione zgłoszenie reklamacyjne,

d. numer identyfikacyjne (widoczny na tylnej części mebla).

4. Producent nie świadczy usług montażowych wyrobu/elementu reklamowanego.

UWAGA!

5. Producent zapewnia w pierwszej kolejności bezpłatną naprawę lub wymianę niesprawnej części reklamowanego produktu. W przypadku niemożności naprawy produkt zostanie wymieniony na taki sam, wolny od wad.

6. Niniejsza gwarancja obejmuje wszelkie wady fabryczne oraz usterki produktu wynikłe w trakcie poprawnej eksploatacji lub spowodowane defektami produkcyjnymi, ale nie obejmuje materiałów eksploatacyjnych (np. żarówka).

7. Gwarancja nie obejmuje wad wynikłych na skutek:

a. nieprawidłowego, niezgodnego z instrukcją montażu

b. samowolnych, dokonywanych przez użytkownika lub inne nieupoważnione osoby napraw, przeróbek lub zmian konstrukcyjnych produktu,

c. uszkodzeń mechanicznych z winy klienta (uderzenia, obicia, zarysowania), chemicznych (celowe lub mimowolne użycie niewłaściwych środków chemicznych, niewłaściwa pielęgnacja produktu),

d. zdekompletowania mebla,

e. użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem,

f. niewłaściwego przechowywania i konserwacji produktu powstałych z winy użytkownika.

8. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji wszelkimi kosztami z nią związanymi, w tym kosztami odesłania towaru do Reklamującego, zostanie obciążony Reklamujący.